Laika –
Case Study

Communications for Europe’s No.1 iPad POS system for the hospitality industry

Der Kunde
Project date
March 2018 - heute
8+
JAHRE
360+
BEITRÄGE & ERWÄHNUNGEN
712M+
Reichweite

Der Auftrag

Seit März 2018 steht Laika zuverlässig an der Seite von orderbird, dem führenden iPad-POS-System für die Gastronomie. Mit mehr als 17.000 aktiven Kund*innen ist das Unternehmen heute Marktführer für cloudbasierte Point-of-Sale-Systeme mit integriertem Bezahlsystem in Europa.

Ursprünglich mit dem Ziel gestartet, das interne Kommunikationsteam durch Thought-Leadership-Inhalte sowie den Aufbau und die Pflege hochrangiger Medienkontakte zu unterstützen, entwickelte sich die Zusammenarbeit schnell zu einer umfassenderen Rolle für das in Berlin ansässige Unternehmen.


Im Zentrum unserer Kommunikationsarbeit steht die klare Positionierung von orderbird als Marktführer und feste Größe im Finanzdienstleistungssektor. Dazu gehört es, neue Services und Features strategisch zu platzieren, die Gründer und Marketingexpert*innen als Pioniere und Hospitality-Experten zu profilieren sowie relevante Branchen durch wiederkehrende Reports und datengetriebene Storytelling-Ansätze kontinuierlich mit fundierten Insights zu versorgen.

Die Kampagne

Als Full-Service-Presseagentur unterstützen wir orderbird ganzheitlich in der Unternehmenskommunikation – von klassischer B2B-PR über strategische Medienarbeit bis hin zur Positionierung bei Konferenzen und Award-Programmen.

Ein zentraler Meilenstein in der Zusammenarbeit war 2022 der erfolgreiche Verkauf von Unternehmensanteilen an Nets bzw. die Nexi Group. In diesem sensiblen Prozess standen wir orderbird kommunikativ eng zur Seite und agierten als vertrauenswürdige strategische Berater*innen.


Zu Beginn der Zusammenarbeit verantworteten wir die externe Kommunikation rund um Finanzierungsrunden sowie halbjährliche und jährliche Geschäftszahlen. Auch bei strategischen Kooperationen, etwa mit TV-Koch Christian Rach, sowie bei der Einordnung regulatorischer Entwicklungen, wie der Kassensicherungsverordnung oder der Kassenmeldepflicht des Bundesfinanzministeriums, setzen wir auf einen integrierten PR-Ansatz. Dieser kombiniert gezielt Gastbeiträge, Interviews, datengetriebene Storys und klassische Pressemitteilungen.

Ein zentraler Bestandteil unserer Kampagnenarbeit sind wiederkehrende, datenbasierte Inhalte, die wir quartalsweise entwickeln und platzieren. Dazu zählen etablierte Formate wie der Getränke-Index (seit über sechs Jahren), der Eiscreme-Report sowie der Glühwein-Report (2026 bereits zum dritten Mal). Ergänzt werden diese durch kontinuierliche Branchenumfragen wie dem Gastro-Stimmungsbarometer, der ebenfalls seit sechs Jahren relevante Einblicke in die Lage der Gastronomie liefert.

Mit einem klaren Fokus auf datenbasierte Stories und Thought Leadership rund um die Themen der Gastronomie und Finanzen schaffen wir kontinuierlich relevante Anlässe für Berichterstattung in führenden Branchenmedien wie Hogapage oder ahgz. Gleichzeitig positionieren wir orderbird nachhaltig als datengetriebenen Vordenker – auch in überregionalen Leitmedien wie dem Tagesspiegel oder der FAZ.

Was andere sagen

"orderbird hat sich in den vergangenen Jahren stark weiterentwickelt – von der POS-Lösung zum Zahlungs- und Technologiepartner für die Gastronomie. Laika begleitet uns dabei als verlässlicher Sparringspartner, der unsere Branche versteht und unsere Themen mit dem richtigen Gespür nach außen trägt. Diese Konstanz in der Zusammenarbeit ist für uns Gold wert."
Natalie Seifert
Head of Marketing, orderbird

Selected Media

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Thank you, orderbird!
It’s a pleasure to work with you!