Unternehmen Wachstum und Transformation ermöglichen
Der Auftrag
Kimble Applications unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Führung ihrer projektbasierten Geschäfte. Die Cloud-basierte Software zur Automatisierung Professioneller Dienstleistungen (PSA) ermöglicht Dienstleistungsunternehmen ihr Wachstum zu steigern und gleichzeitig Best Practice Geschäftsprozesse anzustoßen. Global führende Unternehmensberatungen, Softwareentwickler und High-Tech Firmen, wie NTT Data, TCS, Sage und Canon nutzen Kimble bereits, um ihre Ressourcenauslastung zu optimieren, um so mehr Rentabilität und Skalierbarkeit zu erzielen. Als Kimble 2018 Laika nach Unterstützung bei der Unternehmenskommunikation fragte, war das Unternehmen – trotz einer Kundenbilanz, die sich sehen lassen konnte – noch relativ unbekannt im DACH Markt.
Der Auftrag für unser war damit Rudel klar: Das werden wir ändern!
Die Kampagne
Unsere Botschaft: In Zeiten digitaler Transformation und steigender Nachfragen nach Flexibilität und Agilität in Firmenstrukturen brauchen Unternehmen einen starken Partner, um Wachstum und Mitarbeiter*innen Zufriedenheit zu sichern. Hallo, Kimble!
Eine besondere Herausforderung war es die passende Balance zwischen Unternehmens-, Tech- und HR-Medien zu finden, bei denen wir Kimble als innovativen Dienstleister und Management-Experten etablieren konnten, der die Mitarbeiter*innen an erste Stelle stellt. Ausgehend von einem Bekanntheitsgrad nahe 0 im DACH-Markt, einem nicht-deutschen Führungsteam auf Kundenseite und einem sehr wettbewerbsintensiven Markt, haben wir uns der Herausforderung gestellt, eine wirkungsvolle PR-Strategie zu entwickeln, die auf Thought Leadership, Produktnachrichten und datengesteuertem Storytelling basiert.
Unsere Kommunikationsliste der zu erledigenden Aufgaben:
- Aufklärung der DACH-Medien und des Marktes über PSA im Allgemeinen und über die Kimble-Produktreihe im Besonderen (z.B. durch Herausgabe von Pressemitteilungen über Produkt- und Markt-Updates)
- Entwicklung einer Thought Leadership-Stimme für Kimble in DACH zu Themen wie agilen Organisationen und modernen Managementstilen (z.B. durch das Setzen von By-Lines und Leadership-Statements)
- Ausrichtung von Kimbles Kommunikationskampagnen auf die Bedürfnisse der Medienlandschaft in der DACH-Region. Hier haben wir vor allem auf das Feedback von Journalisten gehört und eine erweiterte Themenbeobachtung für Kimble-bezogene Themen eingerichtet
- Planung und Umsetzung von Kooperationen mit ausgewählten Medienzielgruppen für Exklusivveröffentlichungen und Interviews
- Etablierung einer starken marktübergreifenden Sammlung von Daten und Umfragen in den USA und Großbritannien, die den Bedarf an professioneller Service-Automatisierung belegen und Journalisten einzigartige und nützliche Einblicke bieten
- Unterstützung des internen Kimble-Teams bei der Lokalisierung ihrer Website, Social Media und anderer Kommunikationskanäle (z. B. durch die Entwicklung eines XING-Profils mit dem Kimble-Vertriebsteam in DACH)
- Strategische Suche nach relevanten Branchenveranstaltungen und Unterstützung bei Kimbles eigenen Veranstaltungen
- Entwicklung und Platzierung von Kunden-Fallstudien zur Unterstützung des Kimble-Vertriebsteams in DACH
Lange Rede, kurzer Sinn: Die harte Arbeit hat sich gelohnt. 💪
Nach und nach sicherten wir uns mehr Raum in Publikationen wie Capital, IT Business, Cloud Computing Insider, Silicon.de, Marconomy und weiteren Medien. Aber das war noch nicht alles! Denn während wir diese Case Study schreiben, erwarten wir noch mehr Berichterstattung, beispielsweise von der WirtschaftsWoche und noch anderen Zeitschriften. Haltet also die Augen offen!
Danke, Kimble!
Es war eine Freude mich Euch zu arbeiten!
